Refund policy
نسعي إلي تقديم منتجات عالية الجودة ورضا كامل لعملائنا
يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تعرضت للاستخدام أو التلف بسبب سوء الاستخدام
في حال وصول المنتج تالفًا أو حدث خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور توضح المشكلة
بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم إشعارك بالموافقة أو الرفض، وفي حال الموافقة يتم تنفيذ عملية الاسترجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة المتجر
لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر الآميل
📧 support@clicky.it.com